تتبع مطالبتك

تتبع مطالبتك

هل قدمت مطالبة بالفعل؟ تتبع حالتها هنا.


🔍 كيفية تتبع مطالبتك

  1. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن تأكيد المطالبة من فريق الدعم لدينا.
  2. سيتضمن بريدك الإلكتروني رقم مرجع المطالبة.
  3. أجب على هذا البريد الإلكتروني أو اتصل بنا مع رقمك المرجعي للحصول على تحديث للحالة.

📊 حالات المطالبة

  • تم الاستلام – لقد استلمنا مطالبتك ونقوم بمراجعتها.
  • قيد المراجعة – فريقنا يحقق في حالتك.
  • تمت الموافقة – تمت الموافقة على مطالبتك؛ جاري معالجة الاستبدال أو الاسترداد.
  • تم الحل – تم حل مطالبتك بالكامل.

📧 هل تحتاج إلى تحديث؟

اتصل بنا على support@digitalcafe.ae مع رقم طلبك أو رقم مرجع المطالبة.

تقديم مطالبة جديدة | مركز المساعدة